Versand

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können Ihre Bestellung entweder mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, etc.) oder über das sichere Paypal-Zahlungssystem bezahlen. Sie können während des Bestellvorgangs aus einer breiten Palette von Zahlungsarten wählen.

Woher weiß ich, ob meine Bestellung berücksichtigt wurde?

Ihre Bestellung wurde berücksichtigt, wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Übersicht über Ihre Einkäufe erhalten haben.

Wohin und wie kann ich mir meine Bestellung liefern lassen?

Sie haben die Wahl, ob Sie sich Ihre Bestellung nach Hause oder an eine andere Adresse (Büro, Zweitwohnsitz usw.) liefern lassen möchten. Sie können Ihre Lieferadresse während des Bestellvorgangs auswählen.

Länder, Methoden, Zeiten und Kosten der Lieferung :

Wenn Sie eines unserer Produkte in ein Land liefern lassen möchten, das nicht in der obigen Liste aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@niets.co, damit wir Ihnen eine individuelle Lösung anbieten können.

Recht auf Widerruf

Gemäß der europäischen Richtlinie 2011/83 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter hello@niets.co mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Um einen Umtausch oder eine Rückgabe vorzunehmen, müssen die Produkte in der Originalverpackung, unbenutzt und in demselben Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, zurückgegeben werden. Nach Erhalt Ihrer Rücksendung und nach Prüfung des Zustands der Artikel tauschen wir das gewünschte Modell um oder erstatten den Betrag. Jeder Umtausch- oder Rückgabeantrag muss zunächst unserem Kundendienst unter hello@niets.co gemeldet werden.

Professioneller Verkauf

Die Gesamtbearbeitungszeit (inkl. Spediteur) beträgt normalerweise nie mehr als 48 Stunden (außer an Wochenenden). Wir liefern zweimal pro Woche in BELUX, das ganze Jahr über. Wir haben als Startup angefangen und sind bestrebt, diesen Geist beizubehalten, bereit für unsere Kunden, ihre Bestellung und ihre Verkäufe!

Haben Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung? Rufen Sie Ihren Verkaufsleiter an, er wird Ihnen gerne helfen! E-Mail: orders@niets.co.