Verzenden

Welke betaalmethoden zijn er?

U kunt uw bestelling betalen met een creditcard (Visa, Mastercard, American Express, enz.) of via het beveiligde betalingssysteem van Paypal. Tijdens het afrekenen kunt u kiezen uit een breed scala aan betaalmethoden.

Hoe weet ik of er rekening is gehouden met mijn bestelling?

Je bestelling is in behandeling genomen als je een bevestigingsmail hebt ontvangen, met daarin een overzicht van je aankopen.

Waar en hoe kan ik mijn bestelling laten bezorgen?

U kunt ervoor kiezen om uw bestelling bij u thuis te laten leveren of op een ander adres (kantoor, tweede woning, etc.). Tijdens het afrekenen kunt u uw afleveradres kiezen.

Landen, methoden, tijden en leveringskosten :

Als u een van onze producten wilt laten bezorgen in een land dat niet op de bovenstaande lijst staat, neem dan contact met ons op via hello@niets.co zodat we u een gepersonaliseerde oplossing kunnen bieden.

Herroepingsrecht

In overeenstemming met de Europese richtlijn 2011/83 van de Consumentenwet heeft u het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde partij, anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via hello@niets.co op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail).

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van terugtrekking

Als u zich terugtrekt uit dit contract, zullen wij u alle van u ontvangen betalingen terugbetalen, zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Wij zullen deze terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de eerste transactie hebt gebruikt. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen zonder onnodige vertraging terug te sturen of aan ons te overhandigen en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop u uw herroeping van dit contract aan ons heeft meegedeeld. De deadline is gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de periode van 14 dagen is verstreken.

U zult de directe kosten van het terugzenden van de goederen moeten dragen.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Retour- en restitutiebeleid

Om te kunnen ruilen of retourneren, moeten de producten worden geretourneerd in hun originele verpakking, ongebruikt en in dezelfde staat als waarin u ze heeft ontvangen. Zodra uw retourzending is ontvangen en na controle van de staat van de artikelen, zullen wij het gewenste model omruilen of terugbetalen. Elk ruil- of retourverzoek moet eerst worden gemeld aan onze klantenservice via hello@niets.co.

Professionele verkoop

De totale verwerkingstijd (incl. bezorger) is normaliter nooit meer dan 48 uur (exclusief weekenden). We leveren twee keer per week in de BELUX, het hele jaar door. We zijn begonnen als een startup en we streven ernaar om die geest te behouden, klaar voor onze klant, hun bestelling en hun verkoop!

Heeft u een vraag met betrekking tot uw bestelling? Bel uw executive sales trade, hij helpt u graag verder! E-mail: orders@niets.co.